Formularz na stronie głównej służy wyłącznie do wysłania wniosku o kontakt. Przed faktyczną wysyłką towaru nasz przedstawiciel skontaktuje się telefonicznie w celu ustalenia ilości, adresu dostawy, dokładnej ceny usług kurierskich, sposobu płatności i łącznej kwoty zamówienia.
Orientacyjna cena dostawy przesyłki o wadze do 1–2 kg wynosi od 150 do 350 RSD. O wszelkich dodatkowych kosztach związanych z wagą, trudno dostępnym regionem dostawy lub specjalnym sposobem transportu zostaniesz poinformowany przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia telefonicznie.
W przypadku sprzedaży na odległość konsument, co do zasady, ma prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez obowiązku uzasadniania swojej decyzji. Aby skorzystać z tego prawa, należy złożyć jasne oświadczenie do działu wsparcia przed upływem wskazanego terminu.
Towar musi zostać zwrócony wraz ze wszystkimi przynależnymi akcesoriami, oryginalnym opakowaniem i nie może być poddany żadnym manipulacjom, poza tymi niezbędnymi do ustalenia jego natury i cech. Konsument odpowiada za każde zmniejszenie wartości towaru spowodowane nadmiernym lub nieprawidłowym obchodzeniem się z nim.
Prawo przewiduje wyjątek dla produktów zapieczętowanych, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higieny po otwarciu opakowania. Wyjątek ten stosuje się wyłącznie przy rzeczywistym przestrzeganiu warunków prawnych i nie pozbawia Cię automatycznie prawa odstąpienia od zakupu do momentu naruszenia plomby ochronnej (otwarcia).
Jeśli nie uzgodniono inaczej indywidualnie lub jeśli towar nie jest wadliwy / wysłany błędnie, bezpośrednie koszty pocztowe lub kurierskie zwrotu ponosi konsument. W przypadku stwierdzenia błędu lub otrzymania niewłaściwego towaru prosimy o kontakt przed wysłaniem zwrotu w celu rozwiązania sytuacji.
VITALITY BALKAN D.O.O.
Adres do zwrotu towaru: Bulevar Oslobođenja 50, Novi Sad, 21000, Serbia
Telefon: 011/455-64-54
Komórka: 065/685-56-73
E-mail: info@hondrolifesupport.rs
Ostatnia aktualizacja: